Existem muitos usuários de telefones Samsung que tiveram um problema recorrente. “Não registrado na rede” aparece como uma mensagem de erro ao tentar fazer uma chamada telefônica. As causas dessa mensagem de erro podem ser algumas. Em seguida, veremos em detalhes quais problemas podem estar por trás desse erro e, acima de tudo, como resolvê-lo para que isso não aconteça novamente.
Embora tenhamos falado sobre os telemóveis Samsung , a verdade é que este problema pode ocorrer em qualquer smartphone, independentemente da marca (Samsung, LG, Sony, etc.). Mas é verdade que a maioria dos casos ocorreu nos aparelhos da marca sul-coreana. Mas como resolvemos isso?
O erro “não registrado na rede” na Samsung
Ao tentar fazer uma ligação telefônica, se você perceber que não há serviço ou se a mensagem “não está registrado na rede” significa que você terá que seguir as etapas a seguir para encerrar o problema. As causas desse erro podem ser variadas . Alguns são estes:
- bloqueio IMEI: o telefone poderia ter sido bloqueado porque ele não reconhece o sinal para entrar no cartão SIM, de modo que o ativo bloqueio IMEI. Isso geralmente é dado em telefones de segunda mão.
- O telefone não é compatível com o operador: essa é geralmente a causa em telefones que não são liberados. Para terminar o erro, ele teria que ser liberado anteriormente.
- Outros problemas: também pode acontecer que o cartão SIM esteja danificado ou seja um erro pontual.
Como resolver o erro?
Método 1
Muito provavelmente, o problema vem do operador ou da companhia telefônica . Nesse caso, a melhor solução geralmente é a seguinte: desligue o telefone, remova a bateria (se possível), aguarde alguns segundos e ligue o smartphone novamente. Se isso não funcionar , também é conveniente atualizar o telefone para a versão mais recente disponível . Outras vezes, o problema é corrigido com uma única reinicialização.
Método 2
Vá para Configurações para seu telefone, redes> Redes móveis> Operadores de rede> Selecione sua rede de operadores (geralmente todos os terminais escolhem-na automaticamente).
Método 3
Se nenhuma das opções acima funcionar, verifique se o seu cartão SIM não está danificado . Este erro apareceu em muitos usuários que cortaram seus cartões SIM, por isso é possível que inadvertidamente tenhamos dado o cartão. Neste caso, teríamos que solicitar um cartão SIM de substituição de nossa operadora e que poria um fim ao erro (Tente com um cartão SIM diferente antes de solicitar uma cópia do seu SIM, ele funciona para a maioria das pessoas).